CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Article 1 — Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre :
Womingdom, entreprise individuelle représentée par Maïmouna Faye, dont le siège social est situé au 358 rue des Pyrénées Paris, immatriculée sous le numéro SIRET 79836257000029, ci-après dénommée « le Vendeur »,
et toute personne souhaitant effectuer un achat via le site womingdom.fr, ci-après dénommée « le Client ».
Article 2 — Produits
Le Vendeur propose à la vente un ebook numérique intitulé « Oh baobab ! Mes règles douloureuses, c'est du passé », au format PDF.
Ce produit est un contenu numérique fourni immédiatement après paiement. Il est décrit avec la plus grande exactitude possible sur la page de vente.
Article 3 — Prix
Le prix du produit est indiqué en euros (€), toutes taxes comprises. Le Vendeur étant en franchise en base de TVA, la mention « TVA non applicable, article 293 B du CGI » s'applique.
Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
Article 4 — Commande et paiement
La commande est validée après le paiement intégral du prix. Le paiement s'effectue par carte bancaire via Stripe ou par PayPal.
Le Client garantit qu'il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser le moyen de paiement choisi.
Article 5 — Livraison
Le produit étant un contenu numérique, il est livré immédiatement après confirmation du paiement, par email à l'adresse fournie par le Client, sous la forme d'un lien de téléchargement.
Le Client est seul responsable de la validité de l'adresse email fournie lors de la commande.
Article 6 — Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le Client reconnaît que le droit de rétractation ne peut pas être exercé pour les contrats de fourniture de contenus numériques dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du Client et renoncement exprès à son droit de rétractation.
En validant sa commande, le Client accepte que le téléchargement du produit débute immédiatement et renonce expressément à son droit de rétractation.
Article 7 — Remboursement
Aucun remboursement ne sera effectué une fois le produit téléchargé, sauf en cas de problème technique majeur (fichier corrompu, illisible) ou de non-conformité du produit livré.
Dans ce cas, le Client peut contacter le Vendeur à l'adresse: service.clients@womingdom.fr dans un délai de 14 jours suivant l'achat pour trouver une solution.
Article 8 — Propriété intellectuelle
Le contenu de l'ebook est protégé par le droit d'auteur. Toute reproduction, distribution, modification ou revente, totale ou partielle, est strictement interdite sans autorisation écrite préalable du Vendeur.
Article 9 — Responsabilité
Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation du produit. Le contenu de l'ebook est fourni à titre informatif et ne remplace pas un avis médical.
Article 10 — Données personnelles
Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement de celle-ci. Elles ne sont en aucun cas cédées ou vendues à des tiers.
Conformément au RGPD, le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles. Pour exercer ce droit, il peut contacter le Vendeur à service.clients@womingdom.fr.
Article 11 — Médiation et litiges
En cas de litige, le Client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Le Vendeur communiquera les coordonnées du médiateur compétent sur simple demande.
À défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.